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13Jan/090

DHL, Pionero de las tecnologías Web

Estoy próximo a recibir un paquete por DHL y como persona paciente que soy le he querido dar seguimiento en tiempo real a lo largo de su viaje por el mundo. Para ello usé el número de guía proporcionado para tal propósito. Al querer entrar a la página de DHL en España (ya que el paquete se envió desde ahí y la página de México insistía que el número de guía era inexistente) me encontré con la sorpresa de que en la zona donde generalmente se encuentra el cuadro de texto para ingresar el número de guía tenía lo siguiente:

Your Browser is LowTech,This service can not support lowtech Browser,Kindly update your browser to a new version !!


Esto me sorprendió por dos razones: la primera por que a pesar de que DHL cuenta con un sistio internacionalizado (en varios idiomas pa' los entendidos) el mensaje de error no estaba en español (castellano para los nacidos en Iberia) estaba, como se puede apreciar, en inglich. Lo bueno es que al menos DHL no discrimina ya que en todos los sitios que probé, el letrero seguía estando en inglés. Eso demuestra que al menos son constantes.

La segunda razón es por que el navegador que usé para entrar fue Opera (el mas reciente antes de que digan cualquier cosa) que se supone es de los mas avanzados que hay. Independientemente de la discusión que esta afirmación pudiera desatar en las mentes de los no creyentes pasé a revisar en Firefox 3 y luego en Safari (sip, uso mac) con exactamente el mismo resultado. Aquí tengo una imagen capturada pa' que no digan luego que sólo me invento las cosas:

DHL

Como podrán apreciar las letras aparecen todas encimadas y no es legible por completo. Ya pudieron haber invertido algo de tiempo y por lo menos se pudieron haber esforzado en que se entiendiera lo que dice. Me extraña por que el que lo hayan puesto en inglés demuestra lo importante que era para ellos que toooooodos lo entendieran.

Tengo la ligera sospecha de que solo hay un navegador en el mercado en el que este mensaje no aparece a menos que la gente que hizo el sitio se haya esforzado por discriminar en base al sistema operativo.

Gracias DHL por demostrarme que mac no cuenta con navegadores de alta tecnología.

P.D. El paquete llegó mientras terminaba de redactar este mensaje :P

Actualizacion: He podido hacer una prueba con firefox en windows y ..... si funciona. Al parecer el problema es la mac, o mas bien dicho, lo no-windows.